互联网+时代下的商业模式创新
文章出处:未知 │ 网站编辑:臻鼎科技 │ 发表时间:2015-12-23 17:12 我要分享
互联网+时代下的商业模式创新
现在社会浪潮的冲击下,很多老板为了自己的店铺企业发展纷纷创新,前两天去了趟菏泽看见这一“商业模式”,让我不禁想起前几年的火腿+大葱。
商业模式越来越多,服务越来越精细,商业运作百花齐放,以前在济宁的时候就喜欢去那一家店里吃甏肉干饭,其实味道都差不多,唯一的区别就在于店里不仅有免费的WiFi,最让人舒服的是每个桌子的墙上都装有插座配有充电线,环境有很好,因此每次去店里你发现都有人,而其他店里呢,就相对冷清,而老板呢对于那些只充电不吃放的也是和颜悦色。
很多人会觉得老板傻,其实呢,老板很聪明,正是这些人让他的店客源不断。
现在这个高节奏的社会里,吃饭呢往往让人很头疼,在纠结不知道吃什么好的时候,我们往往会选择比较火的店,去尝一尝。另外呢,我们经常可以遇到这样的情况,在一个较为陌生的地方要吃饭了,不知道吃什么好,我们就会选择一家人比较多的店,有时候我们也碰到,我们去的时候这家店里没人,当我们坐下的时候陆陆续续来了很多人,这种跟风从众效应,是我们本能的体现,尤其是我们到一个陌生的地方,我们自然的把自己保护起来,怕被当地的老板骗(前一段时间的青岛大虾事件这种情况到处都有,不过这次有点过头了而已)于是我们就会选择大家都去人多的店,即使被骗也是一伙人被骗,自己不至于独自做冤大头,试想一下要是一群人吃了青岛的大虾,老板敢这么要价吗?
所以很多餐馆都以透明的玻璃代替墙体,让往来的人群可以看见里面的情况,我们经常可以看到那些标价很明确,装修很透明的餐馆人很多,这一点在各大车站附近尤为明显,甚至有些车站旁边的餐馆要求服务人员穿便衣,在店里没人的时候要在显眼的地方坐下装作正在用餐,不知道大家有没有碰到,去店里一看一桌就餐的,你一进去一桌都起来服务的。
这些都是店家的创新,考虑的都是客户的心理。
在北京中关村我们可以看到遍地都是咖啡馆,这些咖啡馆的大多也是冷冷清清,客人很少,这一情况在全国各地都是常见,深圳、上海、广州很多咖啡馆都是门可罗雀,无论是在网上,在线下怎么展示自己咖啡多么正宗,都效果甚微。
然而,形成鲜明对比的是一家开服装店的老板开的咖啡馆,她从来不说自己对咖啡有多么精通,其实她主要经营的是自己的服装店,相比于其它的服装店她在网上在线下都很火。那么她是怎么做的呢,其实她玩的也是创新,是互联网+服装+咖啡的创意。
她是怎么做的呢,她的创意就是:凡是来咖啡店的顾客,都会获得免费的四个小时穿新衣服的优惠。于是乎,很多出来玩的人都来她的咖啡店,点一份咖啡,换上新衣服,出去逛,出去玩,拍照发朋友圈。我们分析一下,这个过程中的效益:首先,这一创意让很多女孩子很中意,付出了一份咖啡的钱,换上新衣服以后,有的觉得搭配不是很好,于是就花钱买了一双比较搭配的鞋子,付了一分鞋子的钱,这些呢都是实在的收益,然而这都是九牛一毛的收入。她最大的收入在于这些人穿着衣服出去玩,拍照发朋友圈,很多朋友就评论很漂亮,很帅气,你的新衣服真好看,于是这些人决定买下来,并告诉朋友有这么一家咖啡店有这样的活动,于是更多的人知道了这家店,都来到店里喝咖啡穿新衣服,发朋友圈,被朋友称赞,买衣服,宣传。就这样利用这一效果越来越多的人知道了她的咖啡馆,知道了她家的服装店衣服很让人满意,很多的人都来试穿衣服,朋友圈里咨询,在朋友都觉得好的时候纷纷买衣服,免费的做宣传。
这一创意实在是高妙,她利用的就是互联网的带动性,结合线上网络营销和线下体验的过程,将自己的服装店和咖啡馆经营的很好,试想一下,我们去买一件衣服,如果有一家店让我们拿去穿,去各个地方拍照让朋友替我们选哪个好,我们会不会很高兴的发朋友圈,觉得很温馨呢,在朋友都认同的情况下我们是不是也会很满意的买下这件衣服呢。这样宣传越来越好,很多买的衣服也都一直获得认可,口碑越来越好。更有甚者,一些相亲约会的青年都把见面地点选在她的咖啡馆里,点上一份咖啡,换上新衣服和对方见面是否会觉得有档次有品位,有信心,成功率增加许多,而成本并不高,相亲成功了便买下那件衣服做个纪念,不成功也不用为没有合适的衣服而发愁,真是贴心!这样的店,不火都难!
这些都是抓住了客户的心理,营销玩的就是心理,一场营销就是一场心理战,把握消费者心理,抓住资源,是我们获取壮大的必须之路。在互联网时代,我们需要走的是线上线下相结合营销模式,那么获取客户的心理需求靠的就是线下的接触调查,线上的数据分析,因此专业的数据分析会帮你做好一切方案和定位。